• 这么勤劳的虎你见过吗 白虎帮饲养员擦玻璃 2019-05-21
  • 人民日报学苑论衡:抓住构建中国特色管理学的要点 2019-05-20
  • 那你就写个帖子驳呀!告诉你,我是普通老百姓就是错了也没有啥,你可是论坛“真理化身”呀! 2019-05-20
  • 四件汉白玉螭头回归圆明园 2019-05-20
  • 省招办权威解读:高考同一批次 可同时填报多个平行志愿 2019-05-19
  • 第十二届人民企业社会责任奖评选启动 2019-05-19
  • 着力抓好党的基层组织建设 2019-05-19
  • 初夏时节 航拍江西宜丰野生泡桐花美丽绽放 2019-05-19
  • 《每周质量报告》专区 2019-05-18
  • 澳大利亚树皮画将赴华巡展 2019-05-18
  • 探访南方古丝路 跟着郑和下南洋 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-05-17
  • 近一年上市新股市场表现(6月15日) 2019-05-17
  • 你咋看高考大数据专业成热门? 2019-05-17
  • 《习近平新闻思想讲义(2018年版)》出版发行 2019-05-16
  • 人类八万年的旅程可谓一趟漫长的美食杀戮之旅 2019-05-16
  • 中央人民政府网站  |  省委  |  省人大  |  588345四肖中特  |  省政协
    您的位置: 青海省人民政府网 / 政务公开 / 新闻动态 / 部门动态

    【省市场监督管理局】青海12315平台去年为消费者挽回损失3000万元

    来源: 青海日报    发布时间: 2019-03-13 08:30    编辑: 马燕燕         

      记者12日从省市场监督管理局举行的“12315开放日”座谈会上获悉,2018年,青海省市场监督管理局12315投诉举报办公室和各级12315通过电话、来函来访、互联网等方式接受咨询投诉举报40563件,较上年同比增长31.6%,为消费者挽回经济损失3100.72万元。(其中:通过全国12315互联网平台受理投诉举报2055件,为消费者挽回经济损失1101.88万元。)来电来函咨询32558件,投诉6890件,举报1115件,办结率分别为97.5%和81.9%。

      据悉,12315热线在全年365天受理投诉举报的基础上,逐步扩大服务范围,为消费者提供了消费知识、法律法规、企业登记、企业年报等问题的解答,已经成为消费者了解市场监管情况的重要平台。同时,随着社会整体维权意识、法律知识水平的提高,消费者更加注重保存消费凭证,有效投诉比例也逐年提高。 (谭梅)

    588345四肖中特
    588345四肖中特
  • 这么勤劳的虎你见过吗 白虎帮饲养员擦玻璃 2019-05-21
  • 人民日报学苑论衡:抓住构建中国特色管理学的要点 2019-05-20
  • 那你就写个帖子驳呀!告诉你,我是普通老百姓就是错了也没有啥,你可是论坛“真理化身”呀! 2019-05-20
  • 四件汉白玉螭头回归圆明园 2019-05-20
  • 省招办权威解读:高考同一批次 可同时填报多个平行志愿 2019-05-19
  • 第十二届人民企业社会责任奖评选启动 2019-05-19
  • 着力抓好党的基层组织建设 2019-05-19
  • 初夏时节 航拍江西宜丰野生泡桐花美丽绽放 2019-05-19
  • 《每周质量报告》专区 2019-05-18
  • 澳大利亚树皮画将赴华巡展 2019-05-18
  • 探访南方古丝路 跟着郑和下南洋 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-05-17
  • 近一年上市新股市场表现(6月15日) 2019-05-17
  • 你咋看高考大数据专业成热门? 2019-05-17
  • 《习近平新闻思想讲义(2018年版)》出版发行 2019-05-16
  • 人类八万年的旅程可谓一趟漫长的美食杀戮之旅 2019-05-16